今回はセブンイレブンレジ操作ギフト(配達用)のやり方の解説です。承る頻度が少ないので「レジトレーニング」などを利用し予習復讐しておきましょう。
この度、セブンイレブン の初心者アルバイト＆パートさん向けの仕事内容についてのカテゴリーページを作成しました。※経験者複数名で運営。
ご質問がある場合、コメント欄よりお願いします。確認次第、できる範囲でお応え致します。※間違い等あった際、ご指摘いただけると助かります。
セブンイレブンレジ・ギフトの受付方法
- ギフトカタログ、申込書(セブンイレブンのご進物申込書)をお渡しする。
- ご依頼主、お届け先の枠内に「電話番号・郵便番号・住所・電話番号」を記入して頂く。「商品番号・商品名・数量」を記入して頂く。
- 「受付業務」をタッチ。
- 「ギフト」をタッチ。
- 申込書のバーコードをスキャン。
- 商品番号で選択or商品名一覧から選択をタッチする。
- 「数量」を入力。
- 「問合せ」をタッチ。
- 「OK」をタッチ。
- 預かり金を入力。
- お釣りとレシート(お客様控)をお渡しする。
- 店記入欄に受付「受付日付・申込件数・合計数量・店番・店名・受付者」を記入し、ストア印を4枚分押す。
- 申込書の4枚目お客様控をお客様へお渡しして終了。
- 受付終了後：ギフト申込書にお店控(受付者名記入)を添付し、所定の場所に保管。
注意点や備考など
ギフトの受付は承る件数が少ないため、たまに受けるとバイト初心者さんは混乱しがちです。予習復讐として「レジトレーニング」をしておくと安心ですよ。
レジ正面画面左上をタッチ>「トレーニング」を選択すればレジトレーニングができます。ギフトカタログ、申込書を用意して練習してみて下さい。分からなければ先輩に教わって下さい。
終わりに
セブンイレブンレジ受付・ギフトのやり方の解説でした。3回程度受付すればなれるはず。受付頻度が少ないのでトレーニングなどを利用し予習復讐しておきましょう。
セブンアルバイト仕事マニュアル
追記：セブンイレブンアルバイトのマニュアル目次ページを作成しました。こちらのページやコメントもご利用下さい。
コメント
はじめまして。
質問なんですが、バーコード決算の返品なんですが、現金でお返ししてはダメだったんでしょうか？返品処理してレジに出た赤字の金額返したんですが、レジ点検その額がマイナスになってしまいました。。nanaco返品意外のバーコード決算が、よく分かりません。またクレジットは、取り消し？レジできますか？よろしくお願いいたしますm(__)m
＞バーコード決算の返品なんですが、現金でお返ししてはダメだったんでしょうか？
バーコード決済された場合、レシートの下の方に番号があります。返品返金処理する際、その番号を打つと返品返金処理できます。返金は現金ではなく「バーコード決済会社」より数字上で戻されるはずです。クレジットカードの返品返金方法とほぼ同じ。※メンバーでバーコード決済での返品返金処理した人が現在いません。←月曜日出勤メンバーがいるので追記する点があったら後日報告しますね。
＞またクレジットは、取り消し？レジできますか？
はい、できます。クレジットカードの返品返金方法←こちらのページを参考にして下さい。
レジ操作・接客に慣れない間は大変です。もし、他に分からない点があればお気軽にご質問下さい！
お返事お忙しい中ありがとうございます(>__<)
現金で返金は、nanacoのみでしょうか？
エディ、交通系のところ前払い？はどうでしょうか？
バーコード決算は、すべて数字で残高にもどるかたちになりますか？
ちなみに、すぐには戻らないですよね？？
何度もすみません。
電子マネーとされる物は基本「現金で返金」です。Suicaなどはその類です。Edyはクレジットと同じ扱い(取り消し)です。バーコード決済は基本「数字で元に戻す」かたちです。残高に反映されるタイミングは「それぞれのPay払い会社次第」なので気にする必要は無いと思います(お客様自身で確認頂く)。また、不安な点があったらお気軽にコメント下さい。
ご丁寧にありがとうございました！感謝いたします。(^-^)