セブンイレブンレジ操作「クリスマスケーキ予約受付」のやり方を解説!

セブン仕事マニュアル

今回は、セブンイレブンレジ操作・クリスマスケーキ予約受付方法の解説です。シフトによって承る頻度は違ってきます。承るケースが少ない人は事前にやり方をチェックしておくとスムーズに出来ますよ。

この度、セブンイレブンの初心者アルバイト&パートさん向けの仕事内容についてのカテゴリーページを作成しました。※経験者複数名で運営。

ご質問がある場合、コメント欄よりお願いします。確認次第、できる範囲でお応え致します。※間違い等あった際、ご指摘いただけると助かります。

スポンサーリンク

セブンイレブンクリスマスケーキ予約申込書記入の上持参されたお客様の場合

通常、クリスマスケーキカタログ最終ページある「予約申込書」に記入の上、ご予約されます。「商品番号・商品名・価格・数量・お渡し日時」等、お客様に確認を取りながらレジ操作を進めて下さい。

  1. 受付をタッチ
  2. 商品一覧or商品番号をタッチ※ここでは「商品番号」をタッチ。
  3. 商品名をタッチ
  4. 受取日時
  5. 時刻登録>確定
  6. 数量>OK
  7. 問合せタッチ>Ok
  8. 出力されたレシート(予約承り票)に…「お名前・電話番号・住所」を記入してもらう。
  9. 同レシートに「担当名」を記入する。
  10. カタログにある…ご予約申込書(お客様控)に「お名前・お渡し予定日時」をに記入する。
  11. お客様控(カタログ分・レシート)をお渡しし終了。
  12. 受付終了後、ご予約申込書(カタログ分・レシート)を所定の場所へ保管する。

商品名から予約受付の場合

基本的にカタログの裏にある申込書に記入してもらった上で予約注文を受け付けましょう。※カタログが不足している場合などは致し方ないとは思います。

  1. 受付をタッチ
  2. 商品一覧or商品番号をタッチ※ここでは「商品一覧」をタッチ。
  3. クリスマス関連
  4. 商品名をタッチ
  5. 受取日時
  6. 時刻登録>確定
  7. 数量>OK
  8. 問合せタッチ>Ok
  9. 出力されたレシート(予約承り票)に…「お名前・電話番号・住所」を記入してもらう。
  10. お客様控をお渡しし終了。
  11. レシート(予約承り票)に「担当名」を記入し、所定の場所へ保管する。

クリスマスケーキ受付←不安なアルバイトさんへ

セブンイレブンのレジスターは「トレーニングモード」があります。不安な場合はトレーニングモードで練習しておくと安心です。

  1. レジ左上画面「登録」をタッチ。
  2. トレーニングをタッチ。
  3. トレーニングモード>受付>商品一覧>クリスマス関連。
  4. トレーニング終了後>レジ左上画面「トレーニング」をタッチして終了させ、登録画面に戻す。

レジ操作の入り口を把握しておく

クリスマスケーキ予約承りの際、レジ操作での入り口だけでも分かっていれば…後はレジの誘導に任せれば大丈夫です。

タッチパネルの「受付」が入り口です。←ここだけ把握しておけば大丈夫だと思います。

おまけ:クリスマスケーキ予約方法(お客様)

  1. 店舗来店前、クリスマスケーキカタログ最終ページある「予約申込書」に…「商品番号・商品名・価格・数量・お渡し希望日時」等、記入する。
  2. カタログを持参し、セブンイレブンに行き「クリスマスケーキの予約」をする。
  3. ケーキの種類・数量・お渡し希望日時をチェックし「お客様控」をもらって予約は終了。
  4. 後日、予約日時以降にセブンイレブンへ行き「お客様控」を渡して、料金を支払う。

※代金はクリスマスケーキ受取の時になります。

セブンアルバイト仕事マニュアル

今回はセブンイレブンレジ操作・クリスマスケーキ予約のやり方の解説でした。アルバイト初心者さんで他に分からないことがあれば…上のアルバイトマニュアルページを参考にして下さい。

その上で分からないことがあればコメントをご利用下さい。私たちのチームでわかる範囲でお答えします。

コメント

  1. 松崎妙子 より:

    パ―トでは働いて未だ
    、お客様がタバコワンカ―トンと言われても何処に有るのかわからず、もちろんタバコの銘柄もわからず、返本の仕方を一度教えて頂いたのですが、返品する本をスキャンするまではよかったのですが、その後がわからず失敗してしまい、かなり落ち込んでいますな

    • 管理人:KZ より:

      タバコを吸わない人は皆同じ様な体験をしています。1〜2ヶ月もすれば慣れてきます。雑誌返本に関しては〝あと2〜3回程度〟やれば手順は把握出来ます。

      誰でも最初は不安ですし〝分からないことが分からない〟のが辛いものです。無理しない程度に楽しみながら頑張ってみて下さい。応援しています!

  2. 松崎妙子 より:

    有り難うございました🙏取り敢えず楽しく頑張ってスタッフに迷惑かけないように努力します、又何か有りましたら宜しく御願いします