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セブンレジ受付・宅急便(+スマホで簡単発送)のやり方を解説!

セブン仕事マニュアル

今回は、セブンイレブンレジ操作・宅急便受付業務のやり方の解説です。レジの誘導通り行えば難しいことは無いと思います。宅急便スマホ発送ならさらに簡単です。※メルカリと同じ。

この度、セブンイレブン の初心者アルバイト&パートさん向けの仕事内容についてのカテゴリーページを作成しました。※経験者複数名で運営。

ご質問がある場合、コメント欄よりお願いします。確認次第、できる範囲でお応え致します。※間違い等あった際、ご指摘いただけると助かります。

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宅急便受付業務のレジ操作

  1. 「発払いor着払い」確認する。
  2. 送り状(伝票)に必要事項を記入して頂く。
  3. 荷物のサイズを測る。大きさ(縦・横・深さ)の合計をメジャーで測る。荷物の重量を測る。「合計サイズor重量」の内大きい方を採用する。※価格に反映。
  4. 送り状のバーコードをスキャンする。
  5. 郵便番号を入力。
  6. 郵便番号と伝票の地域が合っているか確認。
  7. 該当の「サイズ」をタッチする。
  8. お客様に「お届け日の確認」「時間の指定を確認」しタッチする。
  9. 預かり金を入力。
  10. お釣りとレシートをお渡しする。
  11. 出力された小さいレシートを見ながら送り状に必要事項を記入する。お届け希望日・時間指定・サイズ・料金・受付日・お届け予定日・担当者名・ストア印(領収印)など。
  12. 必要事項記入後、送り状の1番上の「請求書ご依頼主控」をお渡しし、終了。
  13. 受付終了後:送り状の2枚目「取扱店CVS店控に小さいレシートをテープで止め」所定の場所にファイルする。送り状を付けた荷物を所定の場所へ保管する。

宅急便:スマホでかんたん発送

つい最近は、お客様がスマホで登録してご来店され、バーコードを提示されるケースが増えてきました。このケースだとレジでの時間もかからないし、お客様のストレスも減りお互いに助かりますね。

  1. スマホのバーコードをスキャン。
  2. 変更がないか確認する。※変更なしがほとんどです。
  3. レシート2枚が出力される。
  4. 「専用の送り状袋(メルカリと同じ)」を荷物に貼り付けてもらう。
  5. レシート2枚をお客様に確認して頂き「送り状」を専用袋に入れてもらう。
  6. お客様控にストア印を押し、お渡しして終了。

注意点や備考など

  • 店舗以外からの伝票持ち込みで「取扱店CVS店控」がないケースがあります。この場合は「小さいレシートのみ」ファイルして保管します。
  • ガラス物や○○機器類は、必ず専用シールを貼る。

終わりに

セブンイレブンレジ受付・宅急便のやり方の解説でした。荷物の計測をして、レジの誘導通り操作すればOKですね。

セブンアルバイト仕事マニュアル

追記:セブンイレブンアルバイトのマニュアル目次ページを作成しました。こちらのページやコメントもご利用下さい。

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