今回は、セブンイレブンレジ操作「クレジットカード・paypay他(バーコード決済)・電子マネー支払い」の場合の解説です。初心者アルバイト＆パートさん向けです。
この度、セブンイレブン の初心者アルバイト＆パートさん向けの仕事内容についてのカテゴリーページを作成しました。※経験者複数名で運営。
ご質問がある場合、コメント欄よりお願いします。確認次第、できる範囲でお応え致します。※間違い等あった際、ご指摘いただけると助かります。
電子マネー・クレジットカード
- 「いらっしゃいませ！」
- 商品バーコードをスキャンする。
- 「レジ袋はご利用になりますか？」。
- 「◯◯円になります」。
- 「電子マネー／クレジットカード」をタッチ。
- 支払いの種類をタッチ(パスモ・スイカ・id・クイックペイ・クレジット他)。
- 電子マネーはお客様にかざしてもらう。クレジットカードの場合は、専用の挿入口へ入れてもらう。
- 「客層」ボタンを押す。
- レシートをお渡しする。
- 「ありがとうございました。また、お越し下さいませ。」
- これで終了。
電子マネー残金不足・チャージ支払い
- エラー音が鳴り不足分が画面に出る。
- チャージ分の金額をタッチしてもらう。
- 預かり金を入力。自動釣銭機の場合は預かり金を投入。
- 「客層」ボタンを押す。
- レシートをお渡し終了。
電子マネー残金不足・残り現金払い
- 「確定」をタッチ。
- お客様にもう一度カードをかざしてもらう。
- 預かり金入力。自動釣銭機の場合は、預かり金を投入。
- 「客層」ボタンを押す。
- レシートとお釣りを渡し終了。
バーコード決済(PayPay・LINE Pay他)
- 「いらっしゃいませ！」
- 商品バーコードをスキャンする。
- 「レジ袋はご利用になりますか？」。
- 「◯◯円になります」。
- 「バーコード決済」をタッチ。
- お客様のバーコードをスキャン。
- 「客層」ボタンを押す。
- レシートをお渡しする。
- 「ありがとうございました。また、お越し下さいませ。」
- これで終了。
備考：上手く仕事ができなく悩んでいる方へ
アルバイトやパートを始めて数ヶ月は「分からないことや悩むこと」も多いでしょう。でも、慣れてしまえば皆んなが普通にクリアして来たことです。
コンビニで行う作業の多くはレジを通して行います。一見難しく感じるかもですが…初心者の60才でも簡単に出来る仕様なので安心して取り組んで下さい。
分からないことがあれば先輩アルバイトさんや店長に気軽に相談すれば丁寧に応えてくれるはずです。それでも不安等あればコメントをご利用下さい。
終わりに
セブンイレブンの初心者アルバイトさん・パートさん向けに「バーコード決済・電子マネー・クレジットカード」のレジ操作方法の解説でした。
もし、分からない点・ご質問等有ればコメント欄からお願いします。私たちチームの分かる範囲でお応えします。
コメント
こんにちは、初めまして。セブンイレブンレジの電子マネー支払いの挙動について疑問に思ったので、ご報告します。
1)1,158円の買い物に対してsuicaカードをかざす。suicaはandroidのモバイルsuica。
2)残高不足のエラー表示。モバイルSuicaの画面を見ると、残高は633円。
3)5,000円の追加チャージを行い、再びかざす。チャージ処理が完了する前にかざした可能性あり
4)以下のエラーが表示される
「1回の取引で交通系電子マネー支払が行えるのは1枚までです。他の支払い方法で精算してください」
5)レジの画面には525円不足と表示されており、suicaで633円分支払ったことになっている。
6)再度同じsuicaをかざすも、4)のエラーが表示され、現金以外の支払い方法を選択すると、いずれもエラーが表示される。
7)suicaはチャージ完了され十分なマネーがある状態でも支払いができない状態になる
8)住宅に現金を取りに戻り、現金で不足分を払う
9)レシートをみると、1,158円に対し633円をsuicaで払い、525円を現金で支払い。suica残高は5,000円と印字されている。
ここで疑問なのですが、suicaに追加チャージをして十分な残高があり、レジ端末もそれを認識していながらsuicaで支払いができなかったのはどうしてなのでしょうか。
こんにちは初めまして。コメント有難うございます！
手順は正しいし通常ならこれでお会計出来るはずなので…ごめんなさい！正直分かりません。
例えば…切手など現金のみ受け付ける物に関しては〝今回と同様になるケースはあります〟。でも、金額から言ってこのケースは当てはまらないですよね。
セブンレジスターのエラーなのか？スイカのエラーなのか？解決する回答ができなくごめんなさい。失礼します。